2016年11月17日下午，我分院如期开展民营企业法律诊所法律首次实务培训。浙江虎良律师事务所律师宋婷婷、邱国平，我院2010级优秀校友、浙江泰杭律师事务所律师吴紫轩应邀对民营企业法律诊所的志愿者们进行实务培训。

首先，宋婷婷律师以其自身从业经历出发，通过与志愿者分享具体案例，讲解了民事案件接待当事人、办理委托代理手续、文书写作、立案起诉、庭前沟通、庭审、执行等各个环节的基本操作及应当注意的细节。宋律师娓娓道来，对每个环节可能遇到的实务问题提出专业性意见，还向志愿者展示了她本人办案过程中书写的文书以及制作的笔录，帮助志愿者们掌握各环节的操作要领。

接着，我院优秀校友吴紫轩律师与志愿者们进行交流互动，慷慨传授自己的经验，告诫志愿者们要紧跟信息时代发展的步伐，充分利用网络信息平台利用发展自己的业务。也要充分利用“碎片化”的时间，以开放的思维学习各领域的专业知识。吴律师还强调，律师要强化服务意识，重视客户体验，打造专业服务型律师。

最后，在宋婷婷律师，吴紫轩律师经验分享的基础上，邱国平律师进一步总结强调了沟通的重要性。作为“职场菜鸟”，需要以自信的姿态、专业的水平、充分的准备赢得当事人的信任。同时，在与当事人的交谈过程中，应当抓住关键，捏准“七寸”，但也要适当妥协，不钻牛角尖，以最大限度地维护客户合法权益。

培训结束后志愿者们纷纷表示，通过前辈的经验分享，不仅可以增长课堂学习中缺乏的实务知识，还能从优秀的律师身上学到许多优良的品质。

此次培训是民营企业法律诊所志愿者的首次专题培训。在下一个阶段，我分院将与浙江虎良律师事务所展开进一步的合作，除了进行更多分专题的培训，也将在法律援助案件办理、实务导师进课堂等活动中加强沟通与交流。

（ 撰稿：薛梦银 初审：梁美英 终审：蒋晗华）

时间：2016年11月17日